富國島溫德姆至尊酒店 (Wyndham Grand Phu Quoc)

富國島溫德姆至尊酒店 (Wyndham Grand Phu Quoc)

Bai Dai
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現在就預訂
2025年03月10日 週一
2025年03月11日 週二
1 晚

富國島溫德姆至尊酒店 (Wyndham Grand Phu Quoc)

開幕時間：  2018 裝修時間：  2023 房間數量:  
地址：  Bai Dai
該飯店是一個一流的綜合體，擁有從飯店、活動場所到娛樂中心的多種設施，位於越南最美麗的海灘之一。飯店客房供應充足，提供方便、高效的住宿和周到的服務，以陪伴旅客在整個富國島的遊覽，特別是對於有孩子的家庭。
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設施服務

熱門服務設施

機場接駁服務 收費

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

KTV 免費

夜店

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    機場接駁服務 收費

    接機服務 收費

    租車服務

    接駁車服務

    代客泊車 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    托兒服務 收費

    兒童俱樂部

    兒童餐

    兒童玩具

    嬰兒推車

  • 運動設施

    撞球室

    乒乓球室

    網球場

    高爾夫球場

    健身房

    沙灘排球

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    越南文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

    零食吧

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    禮品店

    公共音響系統

  • 娛樂設施

    KTV 免費

    夜店

    專屬海灘區

    賭場

    遊戲室

    手足球

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    足浴

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗 收費

    熨燙服務

    烘衣機

    洗衣間

  • 保全與安全設備

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

請勿攜帶氣味濃烈的食物進入飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時聯繫飯店。
•如欲辦理入住，飯店需要您提前1天提供下列資訊：有效身分證件
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 VND 1280000/人
  • 營業時間 06:00 - 10:00 每天
停車場
免費 需預約：飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店提供充電樁，詳情請諮詢飯店。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

富國島溫德姆至尊酒店的真實旅客評論(583)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.5

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (552)
台灣遊客評鑑  (31)

runcar

夫妻／情侶出遊

高級房（雙床）

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月12日
飯店很不錯 cp值超高 本來想定隔壁4星 後來定這家5星 多1000一個晚上 值得 而且還有私人沙灘 飯店就可以直通 ** 戶外泳池超大 又有滑水道 早餐很有水...3天才不到9000台幣 值值值......
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匿名用戶

家庭出遊

高級房（特大床）

入住於2025年02月

1.7
評價於：2025年02月13日
住過有史以來最差的一間五星級酒店，軟件上比硬件差得多。 硬件優勢： 1.地下就是24小時娛樂場，十分方便。 2.附步行可達私人沙灘，有毛巾供應。 3.有若干遊樂設施供兒童使用。 硬件缺點： 1.聲稱免費使用的籃球機等，並不接駁電源，只有一個籃球作普通射籃。 2.酒店入口狹窄，經常人車爭路。住了5天，很少見酒店專用車。酒店聲稱的免費接駁巴士，根本與酒店無關，只是Vin集團的免費綠巴，任何人可隨意乘搭的公車。 3.房間顯舊，企缸地磚發黃，沙發有類似血跡，電話只是個壞的擺設。 軟件優勢： 1.按要求安排靠近升降機的房間予行動不便長者。 軟件缺點： 1. 去程免費接駁巴士，早於入住前兩個月已透過電郵預約，並獲安排飛機抵達後一小時的班次，但現實是入境需排隊輪候兩小時，到達巴士櫃檯時巴士早已走了，根本不可能按時乘搭，但男職員竟跟我說” this is not my fault”, 還騙我們拍照，讓我們轉搭綠色公巴，表示到總站後自有酒店職員接應。但我們在總站等了晒了半小時，根本沒有人來，我們只好自行叫車到酒店。由落機到酒店，共浪費了5小時。 2. 回程免費接駁巴士，早於第一日入住時已預約，但到離開酒店前一天，竟收到信表示沒有收到預約通知。當即走到前台找經理追問，名牌”Neo”的經理態度極差，表示沒有預約紀錄，還說”I don’t want to talk to you”，酒店做錯事不但毫無歉意，還想喝駡客人。幾經周旋才再成功預約，還再三警告我們要提前在大堂等待上車，但到我們準時上車後，卻又要我們一起等待其他遲到的住客超過十分鐘，險些害我們遲到錯過航班。 3.房間提供殘舊的拖鞋，連即棄拖鞋也是重用的，執拾房間的員工還居然將我們使用中的拖鞋像垃圾般堆回原位，服務水平令人側目；又隨意收走了我們其中一張房卡，二人入住只得一張房卡，十分不便。 4.往動物園/主題公園等接駁車，完全沒有指示如果輪候/何處上車，職員只叫我們在室內等，但到車來了卻所有人一窩蜂湧上車，完全沒有秩序可言。原來酒店是公車到樂園前的最後一站，公車早就爆滿根本上不了車，擠上車的經歷比平常上班時還差，但一切惡劣安排根本無法預料，因為酒店隱瞞這一切，住客一無所知。 5.入住時所派發的穿梭巴士班次/設施位置/活動時間表等資訊，內容都有出錯的地方，絕不可靠，我們當然也受害了。 6.酒店顧客太多，職員太少，大堂可見有人除鞋躺睡在沙發，但從沒人理會；娛樂場各出入口有不同的開放時間，但又沒有標示說明；我們還在酒店內遇到瘋婦纏繞，酒店管理差無可差。 7.這次入住前後分開了兩張訂單訂房，但由頭到尾酒店都搞不清，總是將兩張訂單分開處理，無法簡單地將兩者合併處理，導致全程出現混亂，經常弄錯入住人數，又常常說找不到訂單、沒有紀錄等等，工作能力之低，令我們浪費了很多時間。 總的來說，千萬不可以住進這不入流的所謂五星級酒店。
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Jooo_daily

家庭出遊

海景豪華套房

入住於2024年12月

4.2 很好
評價於：2025年01月06日
呢間酒店性價比係幾高，不過好滿意又未致於 好： ➡️唔駛$1000聖誕節旺季，間房超大又靚，一個大廳一個主人房兩個廁所兩個露台，露台景觀好靚，超值 ➡️聖誕期間有好多聖誕裝飾打卡不錯 ➡️樓下有個便利店，可以買零食同埋嘢飲，仲收11pm👍🏻 ➡️有shuttle bus來往景點和機場 ➡️有一個好大嘅playhouse同沙池，泳池又有小朋友瀡滑梯，兩個BB池，又啱時間仲有Bubble，帶小孩喺酒店玩一整日都OK ➡️倒數睇到煙花好正 . 不足： ➡️服務真係無咩又多甩漏，朋友個行李無送上房，淨係送咗我個行李 ➡️泳池個瀡滑梯好吸引，但係冇開冇得玩 ➡️排隊等check-in好耐，前台連續兩日都冇得換錢 ➡️酒店早餐buffet超多人，食物又麻麻，夜晚buffet質素一樣麻麻 ➡️房電話係打唔到 ➡️spa全部full booking ➡️playhouse painting免費的話只有幾張A4紙同好少顏色筆，如果要好似隔離小朋友畫越南帽就要付費，真係好肉酸咁寧願佢直接話呢個session要收費好過 整體嚟講呢個價錢其實OK嘅，住得舒服間房都靚，但唔好期望有任何service，淨係瞓覺游水玩play House就可以了
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訪客用戶

家庭出遊

高級房（雙床）

入住於2025年02月

4.6 很棒
評價於：2025年02月13日
房間在2樓,陽台上蚊子多，室內有壁虎。游泳池很大，水滑梯很高。有桌球和小童遊樂設施。海灘上有摩託艇拖拽傘等水上遊樂項目。酒店單獨為我們一家4口安排了早上6:50送機
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Nico0830

家庭出遊

高級房（特大床）

入住於2025年01月

4.2 很好
評價於：2025年01月26日
房間很大但是設備有點老舊，入住三天被安排在A棟，去遊池、遊戲室都在B棟有點遠，有浴缸但是水質不是很乾淨😂有免費接駁車去大世界、動物園、珍珠樂園都在B棟座車，飯店有**
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Acaijiaxiaoyu

家庭出遊

03臥室別墅

入住於2025年01月

1.0
評價於：2025年01月30日
期待滿滿入住別墅，目前確診手足口治療中。 酒店泳池不乾淨，玩水後第一時間提供照片，視頻。 回房間後，到處都是蟲子，各種蟲子，也都第一時間提供給酒店，訂房網站了。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華海景雙床間

入住於2024年12月

2.7
評價於：2025年01月04日
看是五星，但完全不達五星的酒店。 酒店活動很多，有時間可以參與。可能是旺季，酒店感覺人手不足，有配套但沒人員安排，如兒童遊戲室看上很好玩，但設施沒有開放，泳池大滑梯也沒有開放。 職員需要培訓，查詢乒乓球如何使用， 兒童遊戲室職員回覆要到前台付費租用，詢問前台又不清楚，幾經轉折才問到不需要租借，直接可用。要知道前台與遊戲室有一段距離，來來回回耗時耗力。 房間水質開出來的水是黃的，要開很久才能接受，只能快快沖一沖，有浴缸等如沒浴缸，誰敢用這些水來浸浴。 說好聽的酒店有免費接駁車到各大景點，其實都只是vinbus接駁，vinbus到了也沒有職員提醒上車，要自行主動詢問，上到車也是人擠人，建議還是自行call crab前往。
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獨樂樂

家庭出遊

高級房（特大床）

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2025年01月02日
第一次去富國島，做了不少資料蒐集後，決定預訂溫德姆至尊。 Book 2晚或以上，酒店會免費提供機場接送。到達富國島時已是晚上，人生路不熟，幸好有酒店接機服務。 酒店設施都很充夠的，有私人沙灘、玩檯球的地方、室內kid’s club，仲有**。 酒店早餐種類繁多，適合不同國籍旅客。 酒店還提供定點班車往返safari, vinwonders和大世界。
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Qiansanshi

家庭出遊

高級房（特大床）

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月06日
很好，早餐很多，一樓有**，b棟離前台比較遠，如果去動物園或者珍珠樂園注意，酒店有兩個大堂，一般辦理入住在當堂A，但是去樂園動物園坐擺渡車是在大堂B坐車
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Vinny Chou

夫妻／情侶出遊

海景豪華套房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2025年01月02日
飯店的服務很好 從下訂開始，就有客服主動mail聯絡，確認抵達時間，安排接機服務 於機場外也有站點有飯店人員待命服務，一到就即刻為我們提供瓶裝水 飯店整體很大，一樓有**、珍珠店、泳裝店、超商…… 也有配合Vinbus，能提供富國大世界、野生動物園、珍珠奇幻樂園等地免費的接送 是於北部遊玩很好的選擇 我訂的是豪華海景房，房間非常大，有各自獨立的客廳及臥室、一間衛浴間、還有單獨一間廁所，使用空間很大 每天的夕陽灑落，非常漂亮 每天都提供四瓶瓶裝水，很貼心
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runcar

夫妻／情侶出遊  高級房（雙床）

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月12日
飯店很不錯 cp值超高 本來想定隔壁4星 後來定這家5星 多1000一個晚上 值得 而且還有私人沙灘 飯店就可以直通 ** 戶外泳池超大 又有滑水道 早餐很有水...3天才不到9000台幣 值值值......
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匿名用戶

家庭出遊  高級房（特大床）

入住於2025年02月

1.7
評價於：2025年02月13日
住過有史以來最差的一間五星級酒店，軟件上比硬件差得多。 硬件優勢： 1.地下就是24小時娛樂場，十分方便。 2.附步行可達私人沙灘，有毛巾供應。 3.有若干遊樂設施供兒童使用。 硬件缺點： 1.聲稱免費使用的籃球機等，並不接駁電源，只有一個籃球作普通射籃。 2.酒店入口狹窄，經常人車爭路。住了5天，很少見酒店專用車。酒店聲稱的免費接駁巴士，根本與酒店無關，只是Vin集團的免費綠巴，任何人可隨意乘搭的公車。 3.房間顯舊，企缸地磚發黃，沙發有類似血跡，電話只是個壞的擺設。 軟件優勢： 1.按要求安排靠近升降機的房間予行動不便長者。 軟件缺點： 1. 去程免費接駁巴士，早於入住前兩個月已透過電郵預約，並獲安排飛機抵達後一小時的班次，但現實是入境需排隊輪候兩小時，到達巴士櫃檯時巴士早已走了，根本不可能按時乘搭，但男職員竟跟我說” this is not my fault”, 還騙我們拍照，讓我們轉搭綠色公巴，表示到總站後自有酒店職員接應。但我們在總站等了晒了半小時，根本沒有人來，我們只好自行叫車到酒店。由落機到酒店，共浪費了5小時。 2. 回程免費接駁巴士，早於第一日入住時已預約，但到離開酒店前一天，竟收到信表示沒有收到預約通知。當即走到前台找經理追問，名牌”Neo”的經理態度極差，表示沒有預約紀錄，還說”I don’t want to talk to you”，酒店做錯事不但毫無歉意，還想喝駡客人。幾經周旋才再成功預約，還再三警告我們要提前在大堂等待上車，但到我們準時上車後，卻又要我們一起等待其他遲到的住客超過十分鐘，險些害我們遲到錯過航班。 3.房間提供殘舊的拖鞋，連即棄拖鞋也是重用的，執拾房間的員工還居然將我們使用中的拖鞋像垃圾般堆回原位，服務水平令人側目；又隨意收走了我們其中一張房卡，二人入住只得一張房卡，十分不便。 4.往動物園/主題公園等接駁車，完全沒有指示如果輪候/何處上車，職員只叫我們在室內等，但到車來了卻所有人一窩蜂湧上車，完全沒有秩序可言。原來酒店是公車到樂園前的最後一站，公車早就爆滿根本上不了車，擠上車的經歷比平常上班時還差，但一切惡劣安排根本無法預料，因為酒店隱瞞這一切，住客一無所知。 5.入住時所派發的穿梭巴士班次/設施位置/活動時間表等資訊，內容都有出錯的地方，絕不可靠，我們當然也受害了。 6.酒店顧客太多，職員太少，大堂可見有人除鞋躺睡在沙發，但從沒人理會；娛樂場各出入口有不同的開放時間，但又沒有標示說明；我們還在酒店內遇到瘋婦纏繞，酒店管理差無可差。 7.這次入住前後分開了兩張訂單訂房，但由頭到尾酒店都搞不清，總是將兩張訂單分開處理，無法簡單地將兩者合併處理，導致全程出現混亂，經常弄錯入住人數，又常常說找不到訂單、沒有紀錄等等，工作能力之低，令我們浪費了很多時間。 總的來說，千萬不可以住進這不入流的所謂五星級酒店。
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家庭出遊  海景豪華套房

入住於2024年12月

4.2 很好
評價於：2025年01月06日
呢間酒店性價比係幾高，不過好滿意又未致於 好： ➡️唔駛$1000聖誕節旺季，間房超大又靚，一個大廳一個主人房兩個廁所兩個露台，露台景觀好靚，超值 ➡️聖誕期間有好多聖誕裝飾打卡不錯 ➡️樓下有個便利店，可以買零食同埋嘢飲，仲收11pm👍🏻 ➡️有shuttle bus來往景點和機場 ➡️有一個好大嘅playhouse同沙池，泳池又有小朋友瀡滑梯，兩個BB池，又啱時間仲有Bubble，帶小孩喺酒店玩一整日都OK ➡️倒數睇到煙花好正 . 不足： ➡️服務真係無咩又多甩漏，朋友個行李無送上房，淨係送咗我個行李 ➡️泳池個瀡滑梯好吸引，但係冇開冇得玩 ➡️排隊等check-in好耐，前台連續兩日都冇得換錢 ➡️酒店早餐buffet超多人，食物又麻麻，夜晚buffet質素一樣麻麻 ➡️房電話係打唔到 ➡️spa全部full booking ➡️playhouse painting免費的話只有幾張A4紙同好少顏色筆，如果要好似隔離小朋友畫越南帽就要付費，真係好肉酸咁寧願佢直接話呢個session要收費好過 整體嚟講呢個價錢其實OK嘅，住得舒服間房都靚，但唔好期望有任何service，淨係瞓覺游水玩play House就可以了
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家庭出遊  高級房（雙床）

入住於2025年02月

4.6 很棒
評價於：2025年02月13日
房間在2樓,陽台上蚊子多，室內有壁虎。游泳池很大，水滑梯很高。有桌球和小童遊樂設施。海灘上有摩託艇拖拽傘等水上遊樂項目。酒店單獨為我們一家4口安排了早上6:50送機
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家庭出遊  高級房（特大床）

入住於2025年01月

4.2 很好
評價於：2025年01月26日
房間很大但是設備有點老舊，入住三天被安排在A棟，去遊池、遊戲室都在B棟有點遠，有浴缸但是水質不是很乾淨😂有免費接駁車去大世界、動物園、珍珠樂園都在B棟座車，飯店有**
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Acaijiaxiaoyu

家庭出遊  03臥室別墅

入住於2025年01月

1.0
評價於：2025年01月30日
期待滿滿入住別墅，目前確診手足口治療中。 酒店泳池不乾淨，玩水後第一時間提供照片，視頻。 回房間後，到處都是蟲子，各種蟲子，也都第一時間提供給酒店，訂房網站了。
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家庭出遊  豪華海景雙床間

入住於2024年12月

2.7
評價於：2025年01月04日
看是五星，但完全不達五星的酒店。 酒店活動很多，有時間可以參與。可能是旺季，酒店感覺人手不足，有配套但沒人員安排，如兒童遊戲室看上很好玩，但設施沒有開放，泳池大滑梯也沒有開放。 職員需要培訓，查詢乒乓球如何使用， 兒童遊戲室職員回覆要到前台付費租用，詢問前台又不清楚，幾經轉折才問到不需要租借，直接可用。要知道前台與遊戲室有一段距離，來來回回耗時耗力。 房間水質開出來的水是黃的，要開很久才能接受，只能快快沖一沖，有浴缸等如沒浴缸，誰敢用這些水來浸浴。 說好聽的酒店有免費接駁車到各大景點，其實都只是vinbus接駁，vinbus到了也沒有職員提醒上車，要自行主動詢問，上到車也是人擠人，建議還是自行call crab前往。
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獨樂樂

家庭出遊  高級房（特大床）

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2025年01月02日
第一次去富國島，做了不少資料蒐集後，決定預訂溫德姆至尊。 Book 2晚或以上，酒店會免費提供機場接送。到達富國島時已是晚上，人生路不熟，幸好有酒店接機服務。 酒店設施都很充夠的，有私人沙灘、玩檯球的地方、室內kid’s club，仲有**。 酒店早餐種類繁多，適合不同國籍旅客。 酒店還提供定點班車往返safari, vinwonders和大世界。
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Qiansanshi

家庭出遊  高級房（特大床）

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月06日
很好，早餐很多，一樓有**，b棟離前台比較遠，如果去動物園或者珍珠樂園注意，酒店有兩個大堂，一般辦理入住在當堂A，但是去樂園動物園坐擺渡車是在大堂B坐車
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Vinny Chou

夫妻／情侶出遊  海景豪華套房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2025年01月02日
飯店的服務很好 從下訂開始，就有客服主動mail聯絡，確認抵達時間，安排接機服務 於機場外也有站點有飯店人員待命服務，一到就即刻為我們提供瓶裝水 飯店整體很大，一樓有**、珍珠店、泳裝店、超商…… 也有配合Vinbus，能提供富國大世界、野生動物園、珍珠奇幻樂園等地免費的接送 是於北部遊玩很好的選擇 我訂的是豪華海景房，房間非常大，有各自獨立的客廳及臥室、一間衛浴間、還有單獨一間廁所，使用空間很大 每天的夕陽灑落，非常漂亮 每天都提供四瓶瓶裝水，很貼心
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常見問題
富國島溫德姆至尊酒店的入住和退房時間是什麼？
富國島溫德姆至尊酒店是否提供早餐？
富國島溫德姆至尊酒店提供哪些設施及服務？
富國島溫德姆至尊酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離富國島溫德姆至尊酒店最近？
富國島溫德姆至尊酒店是否提供機場接送服務？
富國島溫德姆至尊酒店是否提供 WiFi？
富國島溫德姆至尊酒店是否有停車場？
富國島溫德姆至尊酒店能否攜帶寵物進入？